Rujukan Laman

Terma dan Syarat ek347 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform ek347 di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
ek347 Terma dan Syarat ek347 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ek347 Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan ek347 sedia membantu anda melalui saluran berikut pada setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan butang sembang langsung di sudut bawah laman kami untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan ek347 sepanjang masa, tujuh hari seminggu.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ek347. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat.
Telegram ek347 Sertai saluran Telegram rasmi ek347 untuk mendapatkan kemas kini terma terkini dan berkomunikasi terus dengan pasukan kami mengenai sebarang perubahan dasar.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Uruskan Akaun dan Data Anda

ek347 mengambil serius keselamatan maklumat peribadi dan akaun anda. Setiap tindakan yang kami ambil berkaitan data, keselamatan dan privasi adalah selaras dengan terma dan syarat yang telah anda persetujui semasa pendaftaran.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ek347. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ek347 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk untuk mengesan aktiviti luar biasa demi menjaga keselamatan wang anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual penyimpanan dalaman ek347.

Meminta Perubahan Akaun

Anda boleh meminta kemaskini maklumat peribadi atau penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ek347 melalui e-mel atau sembang langsung.

Pihak Ketiga dan Rakan Kongsi

ek347 berkongsi data minimum yang diperlukan sahaja dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay bagi membolehkan transaksi anda diproses dengan selamat dan tepat.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat ek347

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan tentang terma dan syarat ek347. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat ek347 boleh dikemaskini pada bila-bila masa. Kami akan memaparkan notis perubahan di laman ini. Penggunaan platform anda selepas tarikh berkuatkuasa dianggap sebagai persetujuan kepada versi terkini terma tersebut.

Anda berhak mengakses, mengubah suai dan meminta penghapusan data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia. Anda juga berhak mendapatkan penjelasan penuh tentang mana-mana peruntukan dalam terma ini daripada pasukan sokongan ek347.

Ya, terma am ek347 terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma khusus mereka sendiri yang anda perlu patuhi.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ek347 melalui sembang langsung atau e-mel. Baki dalam akaun anda akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang anda pilih sebelum penutupan dikuatkuasakan.

Pelanggaran terma dan syarat boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. ek347 berhak menahan dana dalam tempoh siasatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

ek347 menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar melalui platform. Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga dan hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.

Tidak. Setiap akaun ek347 mesti didaftarkan dan digunakan oleh pemilik yang sah sahaja. Penggunaan akaun bagi pihak orang lain atau pemindahan akaun kepada pihak lain adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran terma yang serius.