Rujukan Laman

Hak Anda dan Terma Penggunaan ek347

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi dan hak pengguna yang terpakai bagi akaun ek347 anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan ek347 untuk Malaysia

ek347 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan ek347 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Pengguna di Malaysia boleh menggunakan akaun mereka di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua transaksi diproses melalui kaedah pembayaran yang sah termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyimpan

1
hak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Semua perjanjian tunduk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam dasar kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma atau privasi ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menjawab dalam masa 3 hari bekerja bagi pertanyaan yang diterima pada hari bekerja.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan dasar. Sambungkan diri anda melalui ikon sembang di sudut kanan bawah halaman.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan berkaitan privasi data atau pertikaian terma, isi borang aduan rasmi kami dalam portal akaun anda di bawah bahagian 'Sokongan' supaya kes anda direkodkan dengan betul.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas perkhidmatan kami. Kami melaksanakan prosedur keselamatan yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi dan data transaksi anda sentiasa selamat, terutama bagi pengguna yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulit menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini bermakna setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan ek347 dilindungi daripada akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan semua pemegang akaun mengaktifkan pengesahan dua faktor melalui tetapan akaun. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terjejas.

Dasar Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selagi akaun anda aktif dan tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas akaun ditutup, kami memadam atau menyulit data yang tidak lagi diperlukan mengikut prosedur dalaman kami.

Pemantauan Akaun

Sistem kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan akses yang mencurigakan. Anda akan menerima notifikasi segera melalui e-mel jika login dari peranti atau lokasi baharu dikesan dalam akaun anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa 14 hari bekerja.

Penghapusan Data

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi kami melalui borang aduan rasmi. Kami akan memproses permintaan penghapusan mengikut had yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Soalan Biasa Berkaitan Terma dan Dasar ek347

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

ek347 boleh diakses di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian perkhidmatan, keselamatan dan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang diminta. Kami akan menghantar data anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui penyedia pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan. ek347 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui borang aduan rasmi kami. Kami memproses permintaan ini mengikut had yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma atau dasar ek347, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam portal akaun anda. Semua pertikaian akan dikendalikan mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami yang ditetapkan.

Terma kami dikemaskini mengikut keperluan undang-undang atau perubahan perkhidmatan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa pada akaun anda.

Hak Anda dan Terma Penggunaan ek347

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Penyimpanan Data

Pemantauan Akaun

Permintaan Akses Data

Penghapusan Data

Soalan Biasa Berkaitan Terma dan Dasar ek347

01 Bolehkah saya menggunakan ek347 di Malaysia?

02 Apakah data peribadi yang ek347 kumpulkan?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay selamat?

05 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

06 Siapa yang perlu saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma?

07 Berapa kerap terma penggunaan ek347 dikemaskini?

Halaman Berkaitan