Rujukan Laman

Cara ek347 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Kami di ek347 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data dienkripsi SSLHak akses penggunaTiada penjualan data kepada pihak ketigaPenyimpanan data selamatBoleh minta padam data
ek347 Cara ek347 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin mengemas kini maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau permintaan akses.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform ek347 untuk membangkitkan isu privasi anda secara terus. Ejen kami boleh meningkatkan kes anda kepada pasukan perlindungan data dalam masa nyata.
Borang Aduan Data Isi borang aduan data yang tersedia dalam bahagian akaun anda. Borang ini direka khusus untuk permintaan penghapusan, pembetulan atau pembatasan pemprosesan data peribadi anda.
AMALAN PENGURUSAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di ek347

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap proses pengendalian data. Berikut adalah amalan konkrit yang kami patuhi setiap hari untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan hak anda…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan untuk menghalang akses tanpa kebenaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan pemberitahuan e-mel kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk melengkapkan transaksi deposit atau pengeluaran anda. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadam data tersebut. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi ek347

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa pendaftaran dan transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan data dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda kecuali di mana penyimpanan diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Permintaan boleh dihantar melalui e-mel privasi atau borang khusus dalam akaun anda.

Butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX dienkripsi menggunakan SSL 256-bit semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara amnya, data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan, kemudian dihapuskan secara selamat dari semua pelayan kami.